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Política de reembolsos y devoluciones

Política de devoluciones y reembolsos – ATMOS SCENT LTD
Domicilio social: 3 Cunningham Avenue, Londres, E16 2TL, Reino Unido

1. Elegibilidad

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la entrega. Los artículos deben estar:

  • Sin usar

  • En su estado original

  • En su embalaje original

2. Artículos no reembolsables

  • Aceites aromáticos usados

  • Difusores que presenten desgaste

  • Artículos sin embalaje original

  • Artículos en oferta (a menos que estén defectuosos)

3. Artículos defectuosos

Si un artículo llega dañado o defectuoso:
Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas e incluya fotos/vídeos.
Ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso.

4. Envío de la devolución

Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso.

5. Reembolsos

Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la inspección.